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RETOURS

Vous avez 14 jours après la livraison de vos articles, à domicile ou à votre point d’enlèvement, pour les retourner.

Vous pouvez soit demander un remboursement soit un échange (non valable pour les produits soldés!).

Les produits doivent être impeccable ; non portés, non lavés, non détériorés et non usés avec l’étiquette d’origine.

Les articles seront retournés à votre charge et via le mode de livraison choisi par vos soins.

Si vous ne disposez plus de l’emballage d’origine, vous pouvez utiliser votre propre packaging.

 

Comment procéder au retour ?

Pour effectuer un retour, veuillez- nous le signaler par e-mail. .

Rendez-vous dans votre bureau de poste pour effectuer l’envoi.

Vous pouvez également nous le rapporter au magasin situé à Braine-L'Alleud

Lorsque le colis sera réceptionné, nous pourrons alors, procéder à l’échange ou au remboursement.

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