RETOURS

Vous avez 14 jours après la livraison de vos articles, à domicile ou à votre point d’enlèvement, pour les retourner.

Vous pouvez soit demander un remboursement soit un échange (non valable pour les produits soldés!).

Les produits doivent être impeccable ; non portés, non lavés, non détériorés et non usés avec l’étiquette d’origine.

Les articles seront retournés à charge de April 24th et via le mode de livraison choisi par ce dernier.

Si vous ne disposez plus de l’emballage d’origine, vous pouvez utiliser votre propre packaging.

 

Comment procéder au retour ?

Pour effectuer un retour, veuillez- nous le signaler par e-mail. 

Nous vous enverrons une étiquette de retour que vous devrez apposer sur votre colis.

Rendez-vous dans votre bureau de poste pour effectuer l’envoi.

Vous pouvez également nous le rapporter au showroom situé à Lasne, sur RDV.

Lorsque le colis sera réceptionné, nous pourrons alors, procéder à l’échange ou au remboursement.

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